
El manual de procedimientos es el eje de la organización y administración de una unidad de información; determina las pautas para procesos administrativos y técnicos, dejando así asentado el funcionamiento general de la biblioteca, simplificando procesos y evitando la duplicación de tareas.
Este documento plasma un conjunto de instrucciones y normas, que explican el desarrollo de dichos procesos, constituyendo una guía para el buen funcionamiento de la biblioteca, un modo de protección para su personal y una herramienta orientada a la mejora y la calidad de los servicios.
El equipo de Atria Consultora elaborará el manual de procedimientos que permitirá contar con definiciones explícitas y normalizadas de las tareas rutinarias de la biblioteca, mejorar la comunicación en la organización y reducir la incertidumbre en la toma de decisiones, garantizando la continuidad de actividades y optimizando su grado de eficiencia.